‘১৬১২২’ এই হটলাইন নম্বরে এখন থেকে ভূমি সংক্রান্ত বিভিন্ন সেবার পাশাপাশি অভিযোগ জানানো যাবে।
ভূমি সেবা সংক্রান্ত হটলাইন ১৬১২২ উদ্বোধন করেছেন ভূমিমন্ত্রী সাইফুজ্জামান চৌধুরী।বৃহস্পতিবার দুপুরে, রাজধানীর সিরডাপ মিলনায়তনে এই উদ্বোধন অনুষ্ঠানের আয়োজন করা হয়। মন্ত্রণালয়ের সেবা বাড়াতে ও আধুনিকায়নের আরেক ধাপ হিসেবে এ উদ্যোগ নেয়া হয়েছে বলে জানান ভূমিমন্ত্রী।
ভূমিমন্ত্রী বলেন, ভূমি নিয়ে অনেক সমস্যা, জটিলতার খবর প্রতিনিয়তই আমরা পাচ্ছি। এসব সমস্যা সমাধান করতে আমরা নানা উদ্যোগ নিচ্ছি। হটলাইন চালুর পর সমস্যাগুলো সমাধানে কাজ করা হবে। মন্ত্রী হওয়ার পর তার প্রতিশ্রুতি ছিল একটি হটলাইন চালু করা। হটলাইন চালুর মাধ্যমে কর্মকর্তাদের জবাবদিহিতা বাড়বে বলে মনে করেন তিনি।
ভূমিমন্ত্রী আরও বলেন, এখনো দেশে জরিপ সম্পর্কিত সমস্যা আছে। এটি মোকাবিলায় মন্ত্রণালয় সম্প্রতি একটি পাইলট প্রকল্প হাতে নেয়া হয়েছে।
এই হটলাইনের মাধ্যমে মন্ত্রণালয়ের কর্মকর্তা-কর্মচারীরা নজরদারিতে থাকবে বলে সচ্ছতা ও জবাবদিহিতা বাড়বে বলেও মনে করেন তিনি। এ সময় জানানো হয়, ১৬১২২ হটলাইন অত্যাধুনিক সফটওয়্যার সম্পন্ন, যা শুধু অফিস সময়ে চালু থাকবে। ট্র্যাকার আছে এতে এবং কলগুলোর রেকর্ড গোপনীয়তা রক্ষা করে ও সাড়া না দেয়া পর্যন্ত সংকেত দিতে থাকবে। কোনরকম জটিলতা থাকলে তা সমাধান করা হবে বলেও জানানো হয়।